BTL-мероприятия
BTL – это конечно же аббревиатура. По легенде она «родилась» сто лет назад, когда нерадивый специалист компании «Procter & Gambles» забыл включить в смету расходы ряд специальных мероприятий по продвижению товара. Впрочем, он вовремя спохватился, и, очертив линию, объединил под ней комплекс B ( elow ) T ( he ) L ( ine ), без которого сегодня продвижение товаров немыслимо. Расшифровка аббревиатуры переводится как «под чертой». Это маркетинговый инструмент, позволяющий исследовать, стимулировать отношение к продукту КАЖДОГО, ОТДЕЛЬНОГО покупателя. К этому относится всё, что стимулирует сбыт продукции, что невидимо с первого взгляда, но играет огромную роль в завоевании лидерских позиций.
BTL – мероприятия в услугах маркетингового агентства «АРТ -ФОРМАТ» представлены прежде всего, как стимулирование сбыта (consumer promotion). Consumer promotion – это ценовое или премиальное предложение потребителю, а также персональное знакомство потребителя и бренда (через демонстрацию, тестирование, дегустацию или получение образца). Преимущества и выгоды, предлагаются в определенном ограниченном временном промежутке. Промо - акции проводятся специальным персоналом, представляющим интересы бренда.
Современное стимулирование сбыта знакомит потребителя с брэндом, помогает сделать компетентный выбор в пользу марки, поддерживает имидж марки, развивает взаимодействие марки с потребителем, а иногда составляет основу интегрированной рекламной кампании.
Основные механики: распространение образцов, дегустации, консультирование, вручение гарантированных подарков, мгновенные и отложенные лотереи, анимированные поддержки распродаж.
ВОЗМОЖНОСТИ BTL
BTL – мероприятия предусматривают личную коммуникацию представителя брэнда и потребителя. Это дает компании возможность активно воздействовать на покупателя. Наиболее эффективен традиционные BTL – мероприятия для знакомства потребителей с новым товаром и стимулирования первичных покупок нового товара. Особенно в конкурентных сегментах. А к таким сейчас можно отнести практически все товары массового спроса (FMCG). Раздача образцов или бесплатная дегустация становятся самым коротким путем для близкого знакомства потребителя с новинкой.
BTL – мероприятия незаменимы при продвижении товаров, массовая реклама которых ограничена или запрещена. Табачные изделия и крепкий алкоголь могут эффективно продвигаться только методами btl. Товары импульсного спроса (безалкогольные напитки, пакетированные снеки и т.п.) применяют BTL – мероприятия для поддержания высоких продаж.
BTL – мероприятия имеют существенные отличия от массовых коммуникаций. Поэтому специфические преимущества легче понять в сравнении:
Во-первых, телевидение, наружная реклама и реклама в прессе лишены интерактивности. Рекламное сообщение не предполагает никакого диалога с потребителем.
Во-вторых, «указание из телевизора» и покупкой разделяет пропасть времени и частокол из товаров-конкурентов.
В-третьих, BTL может эффективно применяться в большем или меньшем объеме. С помощью этой технологии успешно решаются локальные задачи: от ликвидации партии, до противодействия региональному конкуренту.
Четвертое преимущество – возможность более точечного обращения к целевой аудитории. Промо-акция может быть четко направлена на потребителей с определенными поло-возрастными и социальными характеристиками. Наконец, BTL – мероприятия могут быть организованы и успешно проведены без миллионных бюджетов, которые сейчас являются обязательным условием для телевидения.
«АРТ – ФОРМАТ» предлагает вам отточенные технологии и яркие креативные решения по работе с потребителями.
Сэмплинги и дегустации.
Знакомство с новым товаром и новой товарной категорией. Эффективно для любого рынка. Главное достоинство этой механики – потребитель получает реальную возможность попробовать новый товар. Он не тратит денег, но приобретает потребительский опыт.
Сэмплинги и дегустации стремительно набирают популярность вслед за ростом конкуренции торговых марок. Мы готовы предложить вам высокотехнологичные и креативные решения для любого продукта и услуги.
Работа с потребителями конкурентных марок
Обмен (switch-sampling) работает точно по целевым потребителям. Он действует жестко против конкурирующей марки. И это главные его преимущества. По условиям акции-обмена потребитель передает промоутеру доказательство пользования маркой-конкурентом. Обычно это пустая или частично заполненная упаковка продукта.
Если потребляемая марка не входит в список для обмена, выдачи сэмпла не происходит. Лояльный потребитель получает либо устную благодарность, либо небольшой подарок. Механика максимально выборочная. Она воздействует на потребителя конкурирующих брендов. Ни одна другая механика таких возможностей не дает.
Премирование потребителей за покупку
Подарок за покупку – одна из основных механик акций стимулирования сбыта. Эта механика хорошо работает: потребитель видит подарок и знает, что обязательно получит его. Механика интересна и тем, что формирует вокруг брэнда определенный материальный мир. Оригинальные предметы с фирменной символикой могут оказаться сильной поддержкой марки, как, например, красная кружа Nescafe.
Механика «подарок за покупку» решает самые различные задачи. Это дополнительная мотивация к покупке, как для лояльных, так и для нелояльных потребителей. «НАШЕ АГЕНТСТВО применяет различные методики для повышения потребительской привлекательности подарков и обеспечению избирательности их распространения среди потребителей.
Творческие конкурсы для потребителей
Особо лояльные или особо активные потребители идеальная аудитория для организации творческого конкурса. Случайность лотереи будет заменена борьбой талантов! Именно эта механика дает простор для креатива торговой марки. Не стоит надеяться, что верные покупатели придумают вам слоган вместо брендингового агентства. Но вот обрести адептов и проповедников брэнда вы сможете.
«АРТ - ФОРМАТ» предложит вам не банальные идеи. Не упустите шанс приумножить число сторонников вашей торговой марки.
Мгновенные и отложенные лотереи
Мгновенная лотерея является одной из наиболее популярных BTL механик. Главный плюс мгновенной лотереи – потребитель сразу видит результат, а производитель контролирует свои затраты. Все чаще мгновенные лотереи применяются вместо акции «подарок за покупку».
НАШЕ АГЕНТСТВО осуществляет разработку механизма лотереи, всех ее инструментов. Мы также проводим расчет по призовому фонду и оперативно осуществляем обязательную юридическую регистрацию лотереи.
Анимация продаж в HoReCa
Анимация продаж – это еще один популярный вид промоакций. Особенно активно эта механика используется при работе в заведениях HoReCa. Потребитель марки может стать участником театрализованного действия, конкурса, участником игры с промоутером.
Анимация хороша тогда, когда вы продаете дорогой продукт и хотите позиционировать свой бренд с помощью дополнительных символов и ритуалов.
Анимация позволяет установить контакт не только с единичным потребителем у промо-стенда, а с большим количеством людей. Поэтому анимация применяется в крупных магазинах, где есть возможность для проведения такого небольшого театрализованного представления.
К подготовке BTL – мероприятий мы, и наши клиенты подходим со всей серьезностью. Маркетинговое агентство «АРТ –ФОРМАТ» уделяет большое внимание постоянному развитию механизмов и технологий BTL. Нами разработана специальная система подготовки промоутеров и комплекс документов организации акции.
Вы может обратиться к нам за комплексной услугой или приобрести отдельные ее элементы, а именно:
- разработка креативных идей и механики акций;
- подбор, обучение, контроль работы персонала;
- разработка и проведение тренингов промоперсонала;
- дизайн и изготовление формы промоперсонала;
- дизайн и изготовление промооборудования.
МОТИВАЦИОННАЯ ПРОГРАММА BTL-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
ЛУЧШИЙ ПРОМОУТЕР МЕСЯЦА
